リネット クリーニング

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リネット クリーニングについて

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リネット クリーニングのQ&A

このホームページは、リネットのクリーニングの疑問をわかりやすく解説したサイトです。
これから利用してみたいけど、よくわからない・・・という時は参考にしてみてくださいね(*´▽`*)

 

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料金関連

リネットのプレミアム会員はいくら?

プレミアム会員は、年会費3,600円です。一ヶ月あたり300円ですね。
ただし、3,600円分の年間ケアパスというクーポン(400円×9枚のクーポン)がついてくるので、実質無料になります。
リネットの会員になる人は、ほぼ全てプレミアム会員だそうです。
※2/1から通常会員の送料が変更されます。
1個口あたりの往復送料一律980円(税別)へ以上で送料無料になるサービスが終了するようです。
※3,000円

 

送るのに送料はかかるの?

リネットは往復での送料が決まっていて、通常会員とプレミアム会員で送料が違います。
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※北海道・沖縄の方は、1個口あたり4,000円(税抜)以上で送料無料。
4,000円(税抜)未満は往復送料として別途1,960円(税抜)かかります。
※2個口に分かれた場合、通常会員は6,000円(税抜)以上で送料無料になります。
できるだけまとめて送るほうが送料の節約になります。

 

支払い方法は何がある?

クレジットカード支払いと、代引き支払いがあります。
クレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナーズクラブカード・セゾンカード・UCが選べます。
代金引換の場合は、現金支払い+代引き手数料が300円がかかります。

 

利用について

対応エリアは?

全国どこでも可能です。
地域によって日数・送料がかわります。

 

集荷してくれる時間は?

宅配なら朝9時〜夜9時まで、コンビニ持込なら24時間可能。

 

コンビニから出せる?

自宅集荷以外にコンビニからも発送可能です。
コンビニはクロネコヤマトが提携しているコンビニならどこでも可能です。
※ローソンは提携していないので不可
※コンビニからの発送注意点は公式サイトに詳細が掲載されています。

 

スマホからも利用できる?

パソコンからでも携帯からでも利用OKです。
iPhoneならリネットのiPhoneアプリが最短10秒で注文できるので簡単です。

 

納期はどれくらい?

プレミアム会員は最短2日、通常会員はは最短5日ですが、革製品や浴衣・着物類など日数が長くかかるものもあります。

 

梱包する箱はどうしたら?

手持ちのダンボールや紙袋でも可能ですが、プレミアム会員ならヤマト運輸のダンボールが無料でもらえます。
(1つあたりのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計160センチ以内)

 

梱包の方法は?

雨などによる水ぬれ防止のためにビニール袋に2重に入れるのが推奨されています。
ダンボールや紙袋はガムテープでしっかりと封をしましょう。

 

出す洋服について

クリーニングできない衣類はある?

特殊加工の洋服は事故防止のために返却となる可能性があります。
返却する場合は往復送料を負担しないといけないので気をつけましょう。

  • 穴やキズがひどいもの
  • 汚れや臭いがひどいもの
  • 乾いていないもの
  • ゴム引き製品(マッキントッシュ)
  • ペットの毛がついたもの
  • 靴下・レギンス・下着
  • 水着
  • カーテン

また下記も事故防止のために取扱い注意となっています。

  • プリント加工
  • ラインストーンのついたもの
  • シワ加工・プリーツ加工
  • ボンディグン加工
  • ポリウレタン素材
  • ストレッチ素材(ポリウレタン素材含む)
  • 洗濯表示がないもの
  • 虫食いなど穴があいているもの

 

ふとんはクリーニングできる?

可能です。
ふとんの料金はシミュレーターで計算します。
(個口数×サイズ×枚数)

 

毛布はクリーニングできる?

可能です。
ふとんの料金はシミュレーターで計算します。
(個口数×サイズ×枚数)
※毛布は通常1枚2,990円ですが、ふとんとまとめると安くなる場合があります

 

そのほか

リネット クリーニングの電話番号は?

電話お問い合わせ窓口 :0570-055-888
メールお問い合わせ窓口:http://www.lenet.jp/inquiry/customer/
公式サイト宅配クリーニング,比較,リネット

 

シーズンオフの洋服を保管してくれる?

クリーニングとは別に「リネット保管」という有料サービスがあります。
最適な空調管理で最大8ヶ月間保管してもらえます。
利用数は10万人をこえています。
スタンダードコース 7点7,000円〜
ハイスタンダードコース 7点14,000円〜

 

プレミアム会員が月会費から年会費制度へ変更

リネットのプレミアム会員が月会費から年会費に変更となります。
※初回注文割引が無くなりますがお得なプランです。

 

 【変更日時】 2016年2月1日12 時頃から

 

プレミアム会員 (年会費プラン) について

プレミアム会員費が実質無料になる「プレミアム会員 (年会費プラン)」。
「プレミアム会員 (年会費3,600円プラン)」は、プレミアム会員の特典はそのままに、総額3,600円分の「年間ケアパス」がついてくる大変お得な制度です。
「年間ケアパス」は、400円×9枚の特別クーポンで、注文ごとに自動で適用されます。
年会費3,600円が実質無料になるお得なプランです。

 

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